Voorwaarden voor onze schilderwerken

Tekst bijgewerkt op 24 september 2026.

Waarop deze schildervoorwaarden slaan

Deze voorwaarden regelen de inspecties, offertes en schilderwerken die u via schilderbedrijf-be.be aanvraagt. Ze gelden voor woningen in Vlaanderen en Brussel. Bijzondere afspraken die in de offerte staan, hebben voorrang. Andere voorwaarden binden ons alleen als we ze uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaard hebben.

Inspectie en offerte

De inspectie en de offerte zijn kosteloos en vrijblijvend. De offerte beschrijft per onderdeel wat er gebeurt: opschuren, houtherstel, kitwerk, aantal lagen, product en eventueel een stelling. Ze blijft een maand geldig. Na die termijn kunnen we de prijs herzien als materialen of lonen intussen duurder zijn geworden.

Verborgen schade

Houtrot of losse pleister zit soms onder een laag die van buiten gezond lijkt. Stoten wij tijdens het werk op schade die bij de inspectie niet zichtbaar was, dan leggen we het werk op dat punt stil, tonen we u de plek en vragen we uw akkoord over aanpak en kostprijs voor we het herstel uitvoeren.

Planning en weersomstandigheden

Buitenwerk voeren we alleen uit bij geschikt weer. Regen, vorst, hoge luchtvochtigheid of harde wind kunnen de uitvoering uitstellen, zonder dat dit als vertraging van onze kant geldt. Wij verwittigen u zo snel mogelijk en plannen de werken opnieuw in de eerstvolgende geschikte periode.

Wat u als klant voorziet

U zorgt voor vrije toegang tot de gevel en de ramen, voor water en elektriciteit en, waar nodig, voor de toelating van de gemeente om een stelling op de openbare weg te plaatsen. Planten tegen de gevel en voorwerpen op de vensterbanken worden best vooraf weggenomen, zodat niets beschadigd raakt.

Betaling en btw-tarief op schilderwerk

Wij kunnen een voorschot vragen van ten hoogste een derde van het totaalbedrag. Het saldo volgt na oplevering, binnen vijftien dagen na factuurdatum. Het verlaagde btw-tarief van 6 % geldt voor werken aan een privéwoning die ouder is dan tien jaar, op basis van uw schriftelijke verklaring; voor andere gebouwen rekenen we 21 %.

Waarborg op het werk

Wij staan in voor ons werk volgens de wettelijke regels die voor aannemers gelden, ook wat verborgen gebreken betreft. Verf, kit en houtherstellers vallen daarnaast onder de fabrieksgarantie van hun producent. Normale slijtage, gebrek aan onderhoud, mechanische schade en problemen die hun oorsprong buiten het geschilderde onderdeel vinden, vallen niet onder de waarborg.

Grenzen van wat verf kan

Een verflaag vertraagt veroudering, ze houdt ze niet tegen. Wij garanderen geen vaste levensduur, omdat die afhangt van zon, regen, oriëntatie en onderhoud. Evenmin beloven wij dat een raam met verborgen rot in de verbindingen na herstel even lang meegaat als een nieuw raam.

Herroeping bij overeenkomst buiten de zaak

Ondertekent u als consument een overeenkomst buiten onze bedrijfsruimte, bijvoorbeeld na de inspectie bij u thuis, dan geldt een bedenktijd van veertien dagen: binnen die periode kunt u de overeenkomst zonder kosten en zonder motivering herroepen. Starten de werken op uw uitdrukkelijk verzoek binnen die termijn, dan is het reeds uitgevoerde deel verschuldigd.

Klachten en geschillen over een verflaag

Een klacht over de uitvoering meldt u schriftelijk en zo snel mogelijk, liefst met foto's. Wij zoeken samen met u een oplossing. Vindt u die niet bij ons, dan kunt u zich als consument richten tot de Consumentenombudsdienst. Belgisch recht is van toepassing; geschillen behoren tot de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.